Callwave offre servizi di Ricerca di Mercato estremamente personalizzati, modellati sulle esigenze specifiche delle aziende clienti. Per ogni singolo progetto verranno applicate le tecniche di ricerca più idonee, anziché applicare tecniche di ricerca conosciute e precostituite.
Perché Callwave? Perché disponiamo della struttura e delle competenze per realizzare progetti finalizzati a scopi diversi, dall’analisi delle potenzialità di un nuovo prodotto o di un nuovo mercato fino alla verifica del livello di soddisfazione della clientela.
Garantiamo l’efficacia di tali servizi attraverso l’impiego di molteplici strumenti di ricerca: indagini, sondaggi, focus group, monitoraggio social media, interviste in profondità, mystery shopping, mystery audit e osservazioni etnografiche.